Página de Usuarios: Gestionar EOW


Pestaña Gestionar EOW

Cómo vincular cuentas a EOW

Los usuarios con roles de administrador o de soporte pueden usar esta función para otorgar o eliminar el acceso a las cuentas de EyeOnWater (EOW). Úsela para vincular cuentas adicionales a un solo panel de control de EyeOnWater.

Antes de comenzar, asegúrese de que el cliente ya tenga un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico asociados con una cuenta de EyeOnWater.

Para vincular cuentas adicionales a una cuenta de EyeOnWater ya existente, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en la pestaña Manage EOW (Gestionar EOW).

    Captura de pantalla 2016-05-13 a las 11.15.52 a. m.

  2. Ingrese un nombre de usuario o dirección de correo electrónico en el cuadro Select User (Seleccionar usuario) y haga clic en Select User (Seleccionar usuario).

    Captura de pantalla 2016-05-13 a las 11.27.40 a. m.

    Las cuentas de EyeOnWater con las que está asociado el nombre de usuario o el correo electrónico se mostrarán en la sección View Account Access (Ver acceso a la cuenta).

    Ver acceso a la cuenta

  3. Use el menú desplegable Find Account (Encontrar cuenta) y escriba los primeros tres caracteres del identificador (ID) de cuenta o del nombre de la cuenta a la que desea otorgar acceso.

    Otorgar acceso de usuario

  4. Haga clic en el botón Grant access to this account (Otorgar acceso a esta cuenta).

    Otorgar acceso

Para eliminar el acceso a una cuenta de EyeOnWater:

  1. Haga clic en la pestaña Manage EOW (Gestionar EOW).
  2. Ingrese un nombre de usuario o dirección de correo electrónico en el cuadro Select User (Seleccionar usuario), y haga clic en Select User (Seleccionar usuario).

    Las cuentas de EyeOnWater con las que está asociado el nombre de usuario o el correo electrónico se mostrarán en la sección View Account Access (Ver acceso a la cuenta).

  3. Haga clic en Remove Access (Eliminar acceso) en la sección View Account Access (Ver acceso a la cuenta).

    Copia de Ver acceso a la cuenta

  4. Si está seguro de que desea continuar, haga clic en OK (Aceptar) en el cuadro de diálogo emergente.

NOTA: Las solicitudes para actualizar o cambiar una dirección de correo electrónico vinculada a EyeOnWater deben enviarse a EyeOnWaterFeedback@badgermeter.com. Asegúrese de incluir la dirección de correo electrónico anterior y la nueva junto con el ID de cuenta y el nombre de la empresa de servicios.

Tagged with: , , , , , , ,
Knowledge Base

User Guide
Follow via Email

Enter your email address to get new content notifications by email.

A %d blogueros les gusta esto: