Page Assets (ressources) – paramètres de service public

Onglet Utility Settings (paramètres de service public)*

L’onglet Utility Settings (paramètres de service public) permet aux utilisateurs avec privilèges d’administrateur de consulter et dans certains cas modifier les paramètres par défaut dans BEACON.


Le champ Name (nom) de la section General (général) affiche le nom de votre service public. Il ne peut pas être modifié.

Utilisez les menus déroulants des Settings (paramètres) pour définir :

      • les unités de mesure par défaut de l’UI (User Interface, interface utilisateur);
      • le fuseau horaire de l’établissement principal du service public, qui fait office de fuseau horaire par défaut si aucun fuseau horaire de service n’est renseigné;
      • Pays;
      • Langue;
      • State;
      • La latitude centrale de votre établissement principal, qui fait office d’emplacement cartographique par défaut pour les lectures mobiles;
      • La longitude centrale de votre établissement principal, qui fait office d’emplacement cartographique par défaut pour les lectures mobiles.

    IMPORTANT : il est fortement recommandé de saisir les valeurs de latitude et de longitude de votre établissement principal. Les laisser à 0.000000 affiche une vue cartographique de l’équateur lorsqu’une adresse donnée ne peut pas être résolue.

    • Sélectionnez les conditions terminologiques utilisées pour les superpositions de précipitations et de température sur le graphique de consommation de la page Monitor (surveillance).
    • Terminaison de ligne CSV. Choisissez Line Feed (LF, saut de ligne) ou Carriage Return + Line Feed (CR+LF, retour chariot + saut de ligne) selon les exigences des systèmes de facturation.
    • Chart Legend (légende du diagramme), sélectionne la source d’étiquette du graphique de consommation de la page Monitor (surveillance).

    Exporter des données avec des séparateurs de décimales et de milliers internationaux

  • Utilisez les menus déroulants Country (pays) et Language (langage) sous Assets>Utility Settings>Settings (ressources>paramètres de service public>paramètres) pour exporter des données en utilisant des formats de nombres internationaux différents. Par exemple, si vous ou votre fournisseur de facturation préférez utiliser une virgule à la place d’un point comme point décimal et une apostrophe, un point ou un espace à la place d’une virgule pour séparer les milliers, suivez les étapes suivantes :
    1. Utilisez le menu déroulant Country (pays) et choisissez un pays.
    2. Utilisez le menu déroulant Language (langage) et choisissez un langage. Le format numérique sera automatiquement affiché en dessous du menu déroulant Language (langage).

    Le tableau ci-après utilise la Suisse pour illustrer les formats de nombres disponibles à l’exportation. Les données affichées dans BEACON et EyeOnWater utiliseront toujours un point et une virgule comme séparateur de décimales et de milliers, respectivement.

    Remarque : cette fonctionnalité s’applique actuellement aux données exportées de BEACON et EyeOnWater.

    Pays Langue Format de nombre à l’exportation
    Suisse Allemand 1’234’567.89
    Allemand de Suisse 1’234’567.89
    Anglais 1.234.567,89
    Français 1 234 567.89
    Italien 1’234’567.89
    Portugais 1 234 567,89
    Romanche 1,234,567.89
    Walser 1,234,567.89

     


    La Single Sign-On (SSO, authentification unique), visible pour les services publics qui ont implémenté la SSO

  • Les utilisateurs administrateurs des services publics qui utilisent la SSO peuvent utiliser le menu déroulant Enable Native User Invite (activer l’invitation de l’utilisateur natif) et activer (valeur par défaut) et désactiver le bouton Invite New User (inviter un nouvel utilisateur) sur la page Users>Staff (utilisateurs>personnel).

    Utilisez la section System Administrator Contact (coordonnées de l’administrateur système) pour saisir le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse courriel de l’administrateur de votre système BEACON. De plus, saisissez votre adresse Web dans le champ Utility Website (site Web du service public).

    Utilisez la section Accounts Payable Contact (coordonnées comptes fournisseurs) pour saisir le nom, le numéro de téléphone et l’adresse courriel de la personne responsable de vos comptes fournisseurs.


    Utilisez les menus déroulants dans la section Billing Units (unités de facturation) pour spécifier vos préférences d’unité de mesure de facturation. Par exemple, si vous facturez en kilo gallons, sélectionnez 1 000 gallons et laissez le champ Cubic Feet (pieds cubes) sur sa valeur par défaut. Les services publics qui se situent en dehors de l’Amérique du nord verront un menu déroulant Cubic Meter (mètres cubes).

    Remarque : comme illustré dans la capture d’écran, une fois qu’un paramètre d’unité de facturation est modifié, cela peut prendre jusqu’à 30 minutes avant que la nouvelle valeur prenne effet.

  • Utilisez les sections High and Low Consumption (consommation élevée et faible) et Conservation (conservation) pour ajuster les seuils de consommation élevée et faible, ainsi que pour définir un objectif de réduction pour les filtres de la page Monitor (surveillance) correspondants.Les seuils représentent l’évolution en pourcentage dans la période actuelle par rapport à la période précédente :

    Seuil = (consommation actuelle – consommation précédente)/consommation précédente*100 %.

    Les valeurs de seuil sont définies par défaut sur 50 % pour High and Low Consumption (Consommation élevée et basse) et sur 20 % pour Reduction Goal (Objectif de réduction).


  • Utilisez le module Valve Settings (Paramètres de vanne) de la page Utility Settings (Paramètres du service public) pour configurer les raisons du débit limité à utiliser lors de la limitation du débit complet ou partiel.

    Quatre raisons prédéfinies sont proposées. Pour ajouter une raison, suivez les étapes ci-dessous :

    1. Cliquez sur Add (Ajouter).
    2. Saisissez une raison et appuyez sur Enter (Entrée)ou cliquez en dehors de la case de la raison.
    3. Cliquez sur Update Utility (Mettre à jour le service public).

    Utilisez l’une des méthodes suivantes pour supprimer une raison ou l’ensemble des raisons :

    1. Cliquez sur la raison que vous souhaitez supprimer.
    2. Cliquez sur la X rouge correspondante.
    3. Ou cliquez sur Remove All (Tout supprimer)pour supprimer l’ensemble des raisons.
    4. Cliquez sur Update Utility (Mettre à jour le service public).

    Utilisez la section Sync Register Configuration (Synchroniser la configuration d’élément indicateur) pour activer et désactiver l’export des lectures de facturation synchronisées des deux éléments indicateurs des compteurs combinés.

    Utilisez le menu déroulant Sync Registers (Synchroniser les éléments indicateurs) pour activer et désactiver la fonctionnalité.

    Saisissez une valeur pour Sync Tolerance (Synchroniser la tolérance) afin de définir le nombre de minutes que BEACON va remonter à la recherche de lectures des éléments indicateurs haut et bas. Par défaut, la valeur pour Sync Tolerance est de 15 minutes.

    REMARQUE : si les points de terminaison connectés au compteur combiné communiquent à différents moments (par exemple, le premier rapport à 23 h et le deuxième à 10 h), BEACON risque de ne pas trouver de lectures synchronisées, à moins que l’export soit effectué après la communication des deux points de terminaison avec le système. Autrement dit, vous devez exporter les lectures d’une date antérieure à celle d’aujourd’hui; par exemple aujourd’hui -1 ou aujourd’hui -2, comme illustré dans le diagramme ci-après.

  •  


    (exige des points de terminaison ORION Cellular LTE-M)Utilisez la section ORION Cellular LTE-M Configurable Time Slots (plages horaires configurables ORION Cellular LTE-M) pour configurer des fenêtres d’appel de trois ou quatre jours ouvrables (du lundi au vendredi). Chaque curseur représente un intervalle de temps de deux heures qui peut être repositionné comme on le souhaite. Cliquez-déposez un curseur pour le déplacer.

    Par défaut, le système définit la toute première fenêtre d’appel sur 06:00-08:00. Cela assure que les communications de points de terminaison sont reçues au début de la journée de travail.

    Deux fenêtres d’appel configurables supplémentaires vous permettent de définir quand recevoir les communications de points de terminaison suivantes pour que cela convienne le mieux à vos pratiques commerciales. Une quatrième plage horaire d’appel est planifiée entre 18:00 et 02:00. Pour optimiser les performances, le minutage de cette session de communication est déterminé par le système.

    Pour prendre en charge les clients EyeOnWater, la communication de point de terminaison s’exécute une fois par jour non ouvrable (samedi et dimanche). Pour optimiser les performances, le minutage de cette session de communication est déterminé par le système.

    Pour les points de terminaison ORION Cellular LTE-M connectés aux compteurs E-Series Ultrasonic avec vannes intégrées, après une commande de fermeture, le point de terminaison appellera toutes les 2 heures pendant une période de 5 jours calendaires. Après 5 jours (ou plus tôt si la vanne est rouverte), le point de terminaison revient à son programme d’appel normal.


     

    La section EyeOnWater Page Configurations (configurations des pages EyeOnWater) est visible pour les services publics qui ont choisi d’utiliser la fonctionnalité premium de communication avec les clients de marque EyeOnWater.

    Double-cliquez sur l’icône de marque EyeOnWater pour ouvrir le lien vers la page d’inscription.

    contact-us-tooltip-enabled-pulldown

    Lorsque l’info-bulle Contact Us (contactez-nous) est activée, les clients du service public voient une info-bulle sur leur tableau de bord EyeOnWater lorsqu’ils pointent leur curseur sur le lien Contact Us (contactez-nous).

    contact-us-tool-tip

     


    Utilisez le menu déroulant Link Utility Logo (lien sur le logo du service public) pour activer ou désactiver un lien sur votre logo vers l’adresse spécifiée dans le champ System Administrator Contact (coordonnées de l’administrateur système) du site Web du service public.

    Utilisez la section Contact Us Tooltip Content (contenu de l’info-bulle Contactez-nous) pour saisir l’intitulé de poste, le nom, le numéro de téléphone et l’adresse courriel de votre représentant du service client EyeOnWater désigné ou de votre centre d’assistance. Utilisez les champs Header Message et Additional Message pour personnaliser le message affiché.


    Utilisez la section Monitor Page Filters (filtres de la page Monitor) pour définir la visibilité des filtres affichés sur la page Monitor (surveillance).

    Cliquez sur une case d’option pour :

      • Show only Filters that Contain Data (afficher uniquement les filtres contenant des données) – Utilisez cette option pour optimiser de manière dynamique votre expérience sur la page Monitor (surveillance) en n’affichant que les filtres utilisés.
      • Select Filters (sélectionner des filtres) – Utilisez cette option pour sélectionner les filtres affichés sur la page Monitor (surveillance) en fonction de vos besoins.

    Pour afficher un filtre sur la page Monitor (surveillance), cochez la case à côté de celui-ci. Pour masquer un filtre, décochez la case. Les boutons Select All (sélectionner tout) et Clear All (effacer tout) vous permettent de cocher ou décocher toutes les cases liées aux Tags (balises), Accounts (comptes), Locations (emplacements), Meters (compteurs), DMA Zones (zones DMA), Meter Reads (lectures de compteurs), Sensors (capteurs), Reader Messages (messages de lecteur), High/Low Consumption (consommations élevées/faibles), Conservation (conservations) et Leaks (fuites).


    La section Mobile Reading (lecture mobile) est visible pour les utilisateurs administrateurs dont le service public dispose de la technologie de lecture mobile.

    Les champs sous Address Search Defaults (valeurs par défaut de la recherche d’adresses) sont automatiquement définis par les champs Center Latitude (latitude centrale) et Center Longitude (longitude centrale) dans la section General Settings (paramètres généraux). Si vous le souhaitez, les Address Search Defaults (valeurs par défaut de la recherche d’adresses) peuvent être saisies manuellement.

    Les dates de début et de fin License Valid From (validité de la licence) vous permettent de voir rapidement quand votre service public a souscrit à un contrat pour utiliser ORION Mobile Read.


    Cliquez sur Update Utility (mettre à jour le service public) lorsque vous avez terminé de saisir ou de mettre à jour les champs sur cette page.

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