Page At a Glance

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La page At a Glance (D’un coup d’œil) fait office de tableau de bord pour vous donner un accès rapide à des informations cruciales via des modules. Lorsque vous accédez à BEACON pour la première fois, celui-ci s’ouvre dans une disposition de modules par défaut. Vous pouvez personnaliser cette disposition en fonction de vos besoins, par exemple, en positionnant les modules que vous utilisez le plus souvent en haut de la page ou en supprimant ceux que vous n’utilisez pas.

BEACON retient automatiquement la nouvelle disposition. Ainsi, la page AAG s’affichera comme vous l’avez personnalisée la prochaine fois que vous vous connecterez à BEACON. Les dispositions AAG personnalisées sont propres à chaque utilisateur : votre disposition personnalisée ne sera visible que par vous. La disposition de la page AAG est la seule disposition de page personnalisable dans BEACON.

Pour repositionner un module :

      1. Pointez avec la souris sur la barre de titre du module que vous souhaitez déplacer. Un pointeur de déplacement apparaît.Pointeur de déplacement
      2. Glissez-déplacez le module de sa position actuelle vers la nouvelle. Vous remarquerez qu’un espace réservé apparaît lorsque vous déplacez un module, et ce, jusqu’à ce que vous déposiez ce dernier dans son nouvel emplacement. De plus, les modules s’arrangent automatiquement pour prendre en compte le déplacement.Espace réservé pointeur de déplacement
      3. Pour supprimer un module, cliquez sur le X dans le coin supérieur droit du module.Supprimer un module

Pour ajouter ou supprimer des modules :

  1. Cliquez sur le bouton Add/Remove (Ajouter/Supprimer) situé sous la barre de recherche.Ajouter:Supprimer
  2. Dans le menu contextuel, effectuez l’une des actions suivantes :
  • Cliquez sur le bouton Add (Ajouter) pour les modules que vous souhaitez ajouter.
  • Cliquez sur le bouton Add All (Ajouter tout).

Modules de la page AAG

Chaque module de la page AAG effectue une tâche spécifique. Les modules de santé signalent les problèmes et les exceptions de chaque appareil et de chaque passerelle de votre système d’eau. Les modules d’état vous permettent de voir en un coup d’œil les informations et les tendances cruciales sur la consommation, d’obtenir des lectures de facturation et d’en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités de BEACON.


Comment BEACON calcule les nombres dans les modules AAG

La plupart des modules de la page AAG regroupent des données et affichent la consommation d’eau du système ou les nombres d’appareils et d’événements. Vos compteurs d’eau, éléments indicateurs d’encodeur, points de terminaison et passerelles réseau sont considérés comme des appareils. Les événements sont des conditions qui se produisent sur des appareils ou qui sont détectées par ces derniers, comme des alarmes, des exceptions, des anomalies de débit, des détériorations et des erreurs de mouvement.

La différence entre le comptage des appareils et des événements a d’importantes implications lors de la comparaison des comptes des modules AAG et ceux des pages Monitor (Surveillance) et Assets (Ressources). Les comptes des modules Device Health (Santé des appareils), Flow Health (Santé des débits), Gateway Health (Santé des passerelles) et Valve Health (Santé des vannes) sont calculés en fonction du nombre total d’événements, tandis que les pages Monitor (Surveillance) et Assets (Ressources) calculent respectivement le nombre total de compteurs et de points de terminaison. En outre, si le module Flow Health (Santé des débits) ne constate aucun débit récent sur les côtés haute et basse pression d’un compteur combiné, chacun de ces côtés est inclus dans le compte.

Dans le module Valve Status (État des vannes), les compteurs E-Series Ultrasonic Plus avec vannes intégrées peuvent avoir à la fois l’état Pending (En attente) et Open (Ouvert), Partially Open (Partiellement ouvert) ou Closed (Fermé). Une vanne unique peut également présenter plusieurs exceptions. Par conséquent, le nombre total de vannes et le nombre total d’exceptions peuvent être différents. De même, les appareils peuvent subir plusieurs événements à la fois. Dès lors, le nombre d’événements listé dans un module de santé AAG peut différer du nombre de compteurs correspondants affiché sur la page Monitor (Surveillance). Par exemple, si le module Device Health (Santé des appareils) affiche x Endpoint Alarms (Alarmes de points de terminaison) et que vous cliquez sur la flèche de ces alarmes pour afficher les compteurs correspondants, ceux-ci pourraient être moins nombreux que les alarmes, car certains peuvent présenter plusieurs alarmes.

Les totaux de fuites détectés dans les comptes du module Flow Health (Santé des débits) et de l’API de service d’exportation de données seront également différents, car les totaux de fuites détectées du module Flow Health (Santé des débits) ne prennent en compte que les fuites d’au moins 1 gallon par heure au cours d’une période de 24 heures. Les exportations des fuites de l’API de service d’exportation de données comprennent les compteurs présentant des fuites d’un débit inférieur ou supérieur à 1 gallon par heure pour une durée de 24 heures consécutives.

Comment BEACON calcule la consommation « hebdomadaire »

 

Les modules System Water Usage (Consommation d’eau du système), Favorites (Favoris) et Top Accounts By Usage (Weekly) (Principaux comptes par consommation [hebdomadaire]) calculent la consommation « hebdomadaire » en comparant le dernier message de débit à celui d’il y a sept jours. En outre, le module Top Accounts By Usage (Weekly) (Principaux comptes par consommation [hebdomadaire]) calcule la consommation par compte, tandis que les cartes du module Favorites (Favoris) et de la page Monitor (Surveillance) affichent la consommation par compteur. Le débit de compteurs dotés d’un Service_Point_Type (Type de point raccordement) configuré sur Sewer (Égouts) n’est pas pris en compte dans les modules System Water Usage (Consommation d’eau du système), Favorites (Favoris) et Top Accounts By Usage (Weekly) (Principaux comptes par consommation [hebdomadaire]). Si des zones DMA ont été implémentées, les modules System Water Usage (Consommation d’eau du système) et Top Accounts By Usage (Principaux comptes par consommation) ne comptent que les compteurs de consommation. Si un compteur fait office de compteur de puissance dans une zone et de compteur de consommation dans une autre, sa consommation n’est pas incluse.


Device Health (Santé des appareils)

Ce module de santé donne aux services un instantané du nombre et du pourcentage d’appareils-points de terminaison, d’encodeurs et de compteurs-rapports présentant ou non des problèmes. Utilisez le menu déroulant pour examiner tous les appareils ou ceux que vous avez marqués comme favoris. Faites défiler vers le haut ou vers le bas à l’aide de la barre de défilement grise située à droite du module.

Cliquez sur une flèche pour obtenir des informations et consulter les cartes de compteur des points de terminaison rapportant les exceptions suivantes :

Endpoint Tamper (Détérioration du point de terminaison) : une exception déclenchée par une interruption de la communication entre un point de terminaison et un encodeur. Cela se produit généralement lorsque le câble reliant le compteur à un point de terminaison a été coupé ou déconnecté. La détérioration disparaîtra une fois la connexion rétablie.

Endpoint Alarms (Alarmes de point de terminaison) : cet indicateur d’état rapporte plusieurs conditions, dont :

              • Endpoint Low Battery (Batterie du point de terminaison faible; indique que la batterie est faible, remplacez le point de terminaison ou corrigez la condition);
              • Endpoint Reading Changed (Lecture du point de terminaison modifiée; indique qu’une lecture d’un encodeur RTR connecté à un point de terminaison ORION ME ou ORION SE a été modifiée ou altérée);
              • Endpoint Forced Transmission (Transmission forcée d’un point de terminaison; indique que la transmission réseau a été forcée à partir d’un point de terminaison GALAXY TR3);
              • Endpoint Programmed (Point de terminaison programmé; une notification indiquant que les paramètres du point de terminaison ont été modifiés – cette notification disparaîtra après 35 jours).

Meter/Encoder Alarms (Alarmes de compteur/codeur) : cet indicateur d’état collecte et rapporte plusieurs conditions, dont :

              • Meter/Encoder Programmed (Compteur/encodeur programmé; se déclenche lorsque les paramètres du compteur ou de l’encodeur ont été modifiés);
              • Meter/Encoder End of Life (Fin de vie du compteur/encodeur; se déclenche lorsque le système détecte une batterie faible);
              • Encoder Removal (Retrait de l’encodeur; se déclenche lorsqu’un encodeur est détaché de son compteur);
              • Meter/Encoder Temperature (Température du compteur/encodeur; un avertissement déclenché lorsque la température de fonctionnement se rapproche de la limite);
              • Encoder Magnet Tamper (Détérioration de l’encodeur par un aimant; indique qu’un puissant aimant empêche d’obtenir des lectures précises);
              • Meter Exceeding Max Flow (Compteur dépasse le débit max.; indique que le compteur ne peut pas obtenir de lectures précises en raison d’un débit trop élevé);
              • Meter Sensor Error (Erreur du capteur du compteur; indique qu’un problème avec le capteur empêche d’obtenir des lectures précises);
              • Meter Empty Pipe (Tuyau du compteur vide; se déclenche lorsqu’il n’y a pas d’eau dans le tuyau, ce qui empêche d’obtenir des lectures précises);
              • Encoder Dial Changed (Cadran de l’encodeur modifié; indique que l’encodeur a détecté une modification de son cadran).

Reportez-vous à la section Indicateurs d’état des modules de santé pour en savoir plus sur les exceptions et les alarmes.

Encoder Communication Errors (Erreurs de communication de l’encodeur) : se déclenchent lorsque BEACON reçoit des données d’un encodeur, mais qu’il ne peut pas obtenir de lecture. Cela pourrait être le signe d’un dysfonctionnement de l’encodeur ou d’un blocage temporaire du cadran. Cette condition disparaît automatiquement lorsqu’une nouvelle lecture est obtenue.

Communication Health (Santé de la communication)

 

Ce module fournit un instantané de la communication du point de terminaison. Utilisez le menu déroulant pour examiner tous les points de terminaison et ceux marqués comme favoris, et pour filtrer par type de point de terminaison.

Utilisez le menu déroulant Communication Tolerance (Tolérance de la communication) pour revenir en arrière d’une durée déterminée. Cliquez sur une flèche pour obtenir des informations et consulter les cartes de compteur d’emplacements rapportant :

No Recent Endpoint Communication (Aucune communication récente avec le point de terminaison) : cette alerte se déclenche lorsqu’un point de terminaison réseau n’a pas communiqué avec BEACON pendant la période Communication Tolerance (Tolérance de communication). Elle disparaît lorsque la communication est rétablie.

Flow Health (Santé des débits)

Ce module de santé fournit un aperçu des anomalies de débit dans votre système d’eau. Utilisez le menu déroulant pour créer un graphique de tous les compteurs AMI/AMR rapportant des anomalies de débit ou des points de terminaison que vous avez marqués comme favoris.

Module Flow Health

Cliquez sur les flèches pour obtenir des informations et consulter les cartes de compteur des emplacements rapportant les alertes suivantes :

No recent flow (Aucun débit récent) : pour les compteurs AMI, indique qu’aucun débit n’a été détecté au cours des 72 dernières heures. Pour les compteurs AMR, cette alerte prend en compte les compteurs qui ne présentent aucune consommation depuis plus de 30 jours. Elle disparaît lorsqu’une consommation est détectée.

Leak detected (Fuite détectée) : pour les compteurs AMI, indique qu’un débit d’au moins un gallon a été détecté toutes les heures au cours des 24 heures précédent le moment où le point de terminaison a communiqué avec BEACON. Cette alerte disparaît lorsqu’une lecture indiquant l’absence de débit est reçue au cours d’une période de 24 heures. Pour les compteurs AMR, compte les alertes envoyées par le point de terminaison à l’appareil de lecture mobile. Une fois la fuite réparée, l’alerte disparaît à la prochaine collecte de données du point de terminaison.

Backflow (Refoulement) : pour les compteurs AMI, il s’agit d’une condition pour laquelle un débit d’eau inversé a été rapporté au cours des 30 derniers jours. Cette alerte disparaît lorsqu’aucun refoulement n’est détecté pendant 30 jours de suite. Pour les compteurs AMR, il s’agit d’un indicateur défini lorsqu’un débit inversé est détecté. Pour les compteurs AMI et AMR, un refoulement de moins de 1 gallon ne déclenchera pas d’alerte.

REMARQUE : Sur les cartes de compteur, le volume de refoulement total des 30 derniers jours est cumulatif. Si un compteur combiné est concerné, le total comprend les refoulements de tous les éléments indicateurs d’encodeur au point de raccordement de cet emplacement. Les refoulements sont détectés aussi bien par l’encodeur que par BEACON.

Continuous flow (Débit continu) : indique les emplacements marqués par le service comme des endroits où l’eau s’écoule continuellement de manière intentionnelle. Par exemple, les installations de fabrication et les tours de refroidissement.

REMARQUE : Les compteurs AMR marqués comme Continuous Flow ne seront inclus dans le compte Continuous Flow que si l’indicateur de fuite du compteur a été déclenché, indiquant la présence d’un débit continu.

Gateway Health (Santé des passerelles)

Ce module rapporte le nombre et le pourcentage de passerelles présentant ou non des problèmes.

Gateway Health (Santé des passerelles)

Cliquez sur les flèches pour obtenir des informations et afficher les passerelles rapportant les conditions suivantes :

Attempting Connection (Tentative de connexion) : compte les passerelles réseau tenant d’établir une communication avec BEACON AMA.

Never Connected (Jamais connectée) : compte les passerelles réseau de votre inventaire qui ne se sont jamais connectées au système.

Disconnected (Déconnectée) : compte les passerelles réseau qui ont été déconnectées du système.

Inactive : compte les passerelles réseau qui ont été marquées comme Inactive.

Billing Reads (Lectures de facturation)

Ce module traite les données de lecture capturées par les compteurs réseau et à lecture manuelle et vous permet de créer un fichier pouvant être transféré à votre logiciel de facturation. Le module Billing Reads (Lectures de facturation) affiche également les compteurs réseau et à lecture manuelle disposant de lectures de facturation actuelles et ceux qui n’en ont pas.

Billing Reads Pod 2

Pointez votre curseur sur la barre de titre Billing Read pour accéder au menu Module Settings (Paramètres du module) et cliquez dessus pour ouvrir le menu Default Billing Reads Settings (Paramètres de lectures de facturation par défaut).

Paramètres module Billing Reads

Cliquez sur Get Billing Read (Obtenir une lecture de facturation) et utilisez les menus déroulants pour modifier les paramètres Network (Réseau) et Manual Read Tolerances (Tolérances de lecture manuelle). Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Ok pour enregistrer les paramètres. Cliquez sur Cancel (Annuler) pour rétablir les paramètres précédents. Cliquez sur Billing Upload File>Choose File (Fichier de chargement de facturation>Choisir un fichier) pour rechercher et charger un fichier de facturation. Le système joindra ensuite les lectures de facturation à ce fichier. Pour des instructions détaillées, consultez la section Exportation de lectures de facturation.

Cochez la case Last Imported (Dernière importation) pour utiliser le fichier d’échange de données le plus récent comme fichier de chargement de facturation.

System Water Temperature (Température de l’eau du système)

Ce module affiche la température moyenne, le risque de gel et le risque élevé de gel des compteurs dotés de capteurs.

Pointez avec votre curseur sur l’un des points pour afficher la température moyenne d’un jour donné. Cliquez sur les flèches pour obtenir des informations et consulter les cartes de compteur des emplacements rapportant les conditions suivantes :

Medium Freeze Risk (Risque modéré de gel) : lorsque la température est inférieure à 37,04 °F ou 2,8 °C.

High Freeze Risk (Risque élevé de gel) : lorsque la température est inférieure à 34,88 °F ou 1,6 °C.

System Water Pressure (Pression d’eau du système)

Ce module affiche les statistiques de pression d’eau des compteurs dotés de capteurs.

Pointez avec votre curseur sur l’un des points pour afficher la pression d’eau moyenne d’un jour différent. Cliquez sur les flèches pour obtenir des informations et consulter les cartes de compteur des emplacements rapportant les conditions suivantes :

High Pressure (Pression élevée) : lorsque la pression d’eau atteint ou dépasse 130 PSI.
Low Pressure (Pression basse) : lorsque la pression d’eau est inférieure à 20 PSI.

System Water Usage (Consommation d’eau du système)

Ce module affiche les données de débit agrégées sous forme de tendance. Vous pouvez y comparer la consommation globale de cette semaine avec celle de la semaine précédente.

This Week (Cette semaine) commence 7 jours avant le moment présent. Cette valeur est calculée plusieurs fois au cours de la journée et change à chaque fois qu’une nouvelle consommation est enregistrée.

Last Week (Semaine dernière) correspond aux 7 jours précédant l’intervalle de This Week (Cette semaine).

REMARQUE : Cette mesure n’est calculée que pour les compteurs réseau.

Copie System Water Usage

Favorites (Favoris)

Ce module affiche la consommation d’eau pour les emplacements de service marqués comme favoris sur leur carte de compteur de la page Monitor (Surveillance).

Favoris

Cliquez sur la flèche d’un favori pour accéder à sa carte de compteur de la page Monitor (Surveillance) et obtenir des informations supplémentaires.

Top Accounts by Usage (Weekly) (Principaux comptes par consommation [hebdomadaire])

Ce module liste les 25 principaux comptes, classés en fonction de la consommation d’eau.

Comptes principaux

Cliquez sur une flèche pour accéder à la carte de compteur de la page Monitor (Surveillance) et obtenir des informations supplémentaires.

Cliquez sur les triangles haut-bas situés à côté de chaque catégorie pour inverser l’ordre.

Valve Status (États des vannes)
Ce module fournit un aperçu des compteurs E-Series Ultrasonic Plus dotés de vannes intégrées présents dans votre système. Il affiche le nombre de vannes en positions Open (Ouverte), Partial (Partielle) et Closed (Fermée), ainsi que les mouvements de vanne en attente.


Cliquez sur les flèches pour accéder à la page Monitor (Surveillance) et afficher les cartes de compteur des vannes présentant les états suivants :

  • Open (Ouverte) : débit d’eau normal.
  • Partial (Partielle) : débit d’eau réduit (0,35 gal/min, débit typique basé sur une pression de 60 psi au niveau du compteur).
  • Closed (Fermée) : débit d’eau limité convenant à des mesures humanitaires et de survie (0,125 gal/min ou moins, débit typique basé sur une pression de 60 psi au niveau du compteur).
  • Pending (En attente) : un mouvement de vanne a été programmé.

Toute vanne peut avoir à la fois l’état Pending (En attente) et Open (Ouverte), Partial (Partielle) ou Closed (Fermée).

Technical Support (Support technique)

Ce module vous permet d’obtenir le numéro de téléphone du support technique et de clavarder directement avec le personnel d’assistance.

Cliquez sur le bouton Connect Now (Se connecter maintenant) pour accéder au site d’assistance WebEx de Badger Meter, qui permet à des agents du support technique d’accéder à votre ordinateur à distance.
Capture d’écran 2015-09-18 à 11:35:17
Une fois que vous vous trouvez sur le site WebEx de Badger Meter, cliquez sur Join (Rejoindre) et demandez au spécialiste de l’assistance de vous fournir un numéro de session afin qu’il puisse se connecter à votre ordinateur.

Capture d’écran 2015-09-18 à 11:35:29
Remplissez les champs requis, puis cliquez sur Submit (Envoyer).

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