Indicateur Not Set

Q : Sur la page Assets, sous Pre-provisioned Endpoints, le type indique « Not Set ». Qu’est-ce que cela signifie?

Not Set

R : « Not Set » (Non défini) signifie qu’un point de terminaison ORION Cellular, lors de son activation, a envoyé un message à BEACON pour indiquer qu’il n’a pas réussi à communiquer avec l’élément indicateur encodeur. Ceci est généralement dû à :

  • une mauvaise épissure entre les câbles reliant l’élément indicateur au point de terminaison;
  • un alignement et un raccordement incorrects des connecteurs du point de terminaison;
  • la présence de débris ou d’eau dans le connecteur et à un raccordement non optimal de ce dernier.

Pour résoudre l’état Not Set, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Débranchez le point de terminaison du compteur.
  2. Assurez-vous que les broches ne sont pas pliées ou endommagées.
  3. Assurez-vous qu’il n’y a pas de débris, d’eau ou de terre dans les extrémités du connecteur.
  4. Rebranchez les connecteurs en vous assurant que les flèches et les broches sont correctement alignées.
  5. Si les câbles ont été épissés, vérifiez qu’aucun court-circuit ou aucune interruption ne perturbe la connexion.
  6. Réinitialisez le point de terminaison en plaçant un grand aimant sur la lettre « u » du mot « Cellular » pendant 10 secondes.
  7. Réactivez le point de terminaison en faisant glisser un aimant sur le mot « Cellular ».Un témoin clignotera deux fois sous le point de terminaison pour indiquer que celui-ci est actif. (Pour les points de terminaison montés sur baïonnette, ces clignotements seront visibles à la jonction entre l’assemblage et le compteur.)
  8. Une fois le point de terminaison activé, il effectuera automatiquement deux tests pour vérifier le bon fonctionnement de l’encodeur et des communications sans fil. Le test de l’encodeur peut prendre jusqu’à 20 secondes et donnera l’un des résultats suivants :
    • 1 clignotement long = réussite
    • 3 clignotements courts = erreur de lecture

    Le test de la communication peut prendre jusqu’à trois minutes et donnera l’un des résultats suivants :

    • 2 clignotements longs = réussite
    • 6 clignotements courts = erreur de communication

  9. En cas d’erreur de lecture ou de communication, vérifiez la connexion du point de terminaison et de l’encodeur en vous assurant que les connecteurs et les câbles sont correctement placés et reliés, et qu’aucun court-circuit ou aucune interruption ne perturbe la connexion.
  10. Répétez les étapes 5 à 7 jusqu’à ce qu’il n’y ait plus aucune erreur.

L’état Not Set devrait ensuite être résolu dans les 24 heures.

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