Recherche d’échange de données

La recherche d’échange de données permet de visualiser les Data Exchange (fichiers d’échange de données, DE) directement dans BEACON.

Utilisez la recherche DE pour résoudre des problèmes, par exemple:

  • Si les compteurs, les points de terminaison et les comptes n’apparaissent pas dans BEACON.
  • Si les utilisateurs d’EyeOnWater perdent l’accès à leur compte, si leur identifiant de compte a été changé ou si un compteur ou un point de terminaison n’a pas été correctement approvisionné.
  • Si la résolution d’un compteur change et affecte les relevés de facturation et les données de consommation.
  • Si les relevés de facturation importés ne sont pas visibles dans BEACON.

Nouveaux Concepts

La recherche d’échange de données introduit deux nouveaux concepts: Import Time (Heure d’importation) et Index.

Import Time
Actuellement, les fichiers DE 1.0 « Accounts and Assets » (Comptes et Ressources) pour l’approvisionnement/mise à jour des compteurs, des points de terminaison et des comptes appliquent « aujourd’hui » comme date par défaut dans les cas où un opérateur laisse les champs « Meter_Install_Date » (date d’installation de compteur), « Endpoint_Install_Date » (date d’installation de point de terminaison ) et « SA_Start Date » (date de mise en service) vides dans un fichier DE donné et que ces dates pour chaque service particulier ne sont pas déjà dans le système.

« Import Time » vous indique la date et l’heure exactes auxquelles une ligne de données particulière a été importée. Si la ligne de données comprend explicitement une « Meter_Install_Date » (date d’installation de compteur), une « Endpoint_Install_Date » (date d’installation de terminal) et une « SA_Start_Date » (date de mise en service), ces dates sont appliquées et le nouveau champ « Import Time » vous indique exactement quand ces dates ont été saisies et traitées par le système.

L’heure d’importation s’affiche au format mm/jj/aaaa hh:mm et apparaît en premier champ de chaque ligne de données renvoyée par une recherche.

Champ

Champ

Index
Bien que ce terme ne figure pas dans BEACON, un index est une collection d’enregistrements ou de lignes consultables dans un fichier DE donné. À ce titre, il vous donne une visibilité sur le contenu des fichiers DE.

Dans la recherche DE, un menu déroulant d’index disponibles vous permet d’inspecter le contenu de tout type de fichier d’échange de données que vous avez importé.

Les index possibles comprennent:

  • « Accounts and Assets » (Comptes et ressources) – rechercher les fichiers qui ont déterminé l’état actuel des comptes, des compteurs et des terminaux.
  • « Billing Reads » (Relevés de facturation) – recherche des relevés de facturation importés des compteurs relevés manuellement.
  • « Consumption Target » (Objectif de consommation) – recherche des fichiers utilisés pour configurer les objectifs de conservation de l’eau par compteur.
  • • « Contact Us » (Nous contacter) – recherche des fichiers utilisés pour introduire dans BEACON les coordonnées spécifiques de votre service clientèle. Les détails sont affichés dans le portail EyeOnWater destiné aux clients. Lorsqu’elles sont utilisées en conjonction avec les identifiants de personnes, les informations du service clientèle peuvent être automatiquement liées à des groupes spécifiques de comptes. Cela vous permet d’afficher les coordonnées du service clientèle dédié aux clients VIP.
  • « ID Update » (Mise à jour des identifiants) – fichiers de recherche utilisés pour rechercher et remplacer les identifiants des comptes, des emplacements, des points de service et des compteurs.
  • « Account Billing Transactions » (Transactions de facturation des comptes) – recherche des transactions liées aux factures d’eau des clients.
  • « Import Logs » (Journaux d’importation) – recherche de tous les fichiers importés dans la période sélectionnée et obtention du nombre d’erreurs (« DE1 Errors ») et d’avertissements (« DE1 Warnings ») ainsi que d’autres statistiques.

 

CONSEIL: lors du dépannage, recherchez dans l’index « Accounts and Assets » (Comptes et Ressources) les messages d’erreur et d’avertissement relatifs à la DE 1.0.

CONSEIL: Lorsque vous cherchez à savoir ce qui a pu changer dans un site donné, recherchez un champ qui peut contenir plusieurs valeurs. Par exemple, si vous voulez savoir ce qu’il est advenu du compteur 1234 (« Meter_ID 1234 »), plutôt que de rechercher « Meter_ID 1234 », recherchez l’adresse de l’endroit où vous pensez que le compteur a été approvisionné, puis vérifiez la colonne d’identifiant du compteur.
N’oubliez pas que la recherche DE porte sur les correspondances exactes. Si vous entrez 123 rue principale et que la valeur dans BEACON est 123 RUE PRINCIP., le système ne trouvera pas ce que vous cherchez. Vous devez saisir rue princip. ou RUE PRINCIP. (la recherche DE ne tient pas compte des majuscules et des minuscules). De même, si le nom de la rue comprend un identifiant de direction tel que SUD, essayez de rechercher SUD ou S jusqu’à ce que vous trouviez ce que vous cherchez.

De même, pour découvrir quels points de terminaison ont été attachés à un compteur spécifique, recherchez par identifiant de compteur (« Meter_ID ») (voir la capture d’écran ci-dessous) et utilisez une longue période de temps telle que « All Time » (Tout le temps).

Cette capture d’écran montre que deux terminaux différents ont été attachés au compteur 98568727 pour l’identifiant de localisation 0244.

Différents terminaux en un seul endroit

Pour accéder à cette fonction:

      1. Allez dans« Asset >System Sync » (Ressources >Synchronisation du système).
        Bouton de démarrage de la recherche
        • Cliquez sur Start Searching dans la section « Data Exchange Search » (Recherche de l’échange de données) à droite. NOTE: seuls les fichiers qui ont été téléchargés sont consultables. Si vous effectuez un essai sans cliquer sur « Approve » (Approuver), le fichier ne sera pas ajouté à l’index de recherche.• Pour rechercher les données contenues dans un fichier spécifique, localisez-le dans la « Activity List » (liste des activités) et cliquez sur « View File in Data Exchange Search » (Afficher le fichier dans la recherche d’échange de données).View File in Data Exchange SearchUne nouvelle page de BEACON s’ouvre et exploite tout l’espace horizontal disponible sur votre écran. CONSEIL: Attendez que la barre bleue du champ de recherche passe de « Loading » (Chargement) à « Search » (Recherche) avant de passer à « Step » (Étape).
      2. Utilisez le menu déroulant en haut à gauche pour sélectionner les index. La liste des index disponibles comprend uniquement les types de fichiers importés par votre appareil.
        Par exemple, un appareil utilise ces types de fichiers DE:
      3. Alors qu’un autre utilise ces types de fichiers:Un autre appareil encore utilise ces types de fichiers: 
      4. Utilisez le deuxième menu déroulant en haut à gauche pour sélectionner la période sur laquelle vous souhaitez effectuer la recherche.Menu déroulant du sélecteur d'horizons temporels
      5. Utilisez le champ de recherche pour saisir les valeurs qui vous intéressent. Identifiants, adresses, noms de comptes, résolutions du registre, etc.Champ de rechercheCONSEIL: Ne remplissez pas le champ de recherche et cliquez sur « Search » (Rechercher) pour charger tous les enregistrements de l’index sélectionné.
      6. Cochez la case « Highlight Differences » (Surligner les différences) pour voir rapidement les changements entre les résultats surlignés en rouge.Surligner les différences
      7. Les « Auto-hide blank fields » (champs vides masqués automatiquement) et les « Auto-hide fields with constant values » (champs à valeur constante masqués automatiquement) portent dans leur nom leur action. Le résultat est un affichage moins encombré des données.
      8.  NOTE: lorsque la case « Auto-hide fields with constant values » (champs à valeur constante masqués automatiquement) est cochée, la navigation vers différentes pages d’enregistrements à l’aide des flèches < et > au bas de l’écran peut rendre visibles des champs précédemment masqués. Ce comportement normal et attendu résulte d’enregistrements dont les valeurs changent sur la nouvelle page. Cliquez sur les boutons radio « Fields on Top » (Champs en haut) et « Fields on Left » (Champs à gauche) pour choisir l’endroit où les intitulés de colonne DE apparaissent dans l’affichage.
      9. 7. Cliquez sur l’onglet « Fields » (Champs) sur la droite pour l’agrandir et sélectionner les champs que vous souhaitez afficher en cochant et décochant les champs.Sélecteur de champs CONSEIL: Décochez/cochez les cases « Featured Fields » (Champs personnalisés) et « Constant Fields » (Champs constants) pour désélectionner/sélectionner tous les champs personnalisés ou constants. Sélectionnez les champs pour les afficher. Désélectionnez les champs pour les masquer. CONSEIL: lorsque vous sélectionnez des champs individuels, l’ordre dans lequel vous les sélectionnez est l’ordre dans lequel ils sont affichés.

Détecter les doublons dans le fichier

Vérifiez les numéros de série des points de terminaison pour détecter les numéros de série des points de terminaison en double dans un seul fichier d’échange de données.

REMARQUE : Cette fonction est disponible lors de la recherche de données contenues dans un fichier spécifique. C’est-à-dire après avoir cliqué sur Afficher le fichier dans la recherche d’échange de données dans la liste des activités de la page des éléments.

Dans l’image ci-dessus, le même numéro de série de terminal apparaît sur six lignes différentes du même fichier d’échange de données. Étant donné que chaque ligne représente un compte et un compteur différents, seule la dernière ligne contenant ce numéro de série sera affectée à un compteur. En d’autres termes, cinq des six comptes n’auront pas de points de terminaison associés.

Noms de champs avec (texte) dedans

Les noms de champs suivis du mot (texte) vous indiquent les valeurs originales fournies dans le fichier d’échange de données. Les noms de champs sans le mot (texte) indiquent les valeurs telles que calculées par BEACON.

Date d'installation du compteur (texte)

CONSEIL: les valeurs fournies et les valeurs calculées diffèrent généralement en ce qui concerne les dates. Par exemple, dans l’image ci-dessus, le champ « Meter_Install_Date (text) » (Date d’installation du compteur (texte)) montre que le format de date fourni dans le fichier était aaaammjj, sans trait d’union ni autre séparateur, tandis que le champ « Meter_Install_Date » (Date d’installation du compteur) à gauche révèle que BEACON a converti le format en mm/jj/aaaa.

Astuces de navigation

  • Utilisez la barre située en bas de la fenêtre pour faire défiler la fenêtre vers la gauche et la droite.
  • Sous Windows, utilisez la molette de défilement plus shift pour faire défiler l’écran vers la gauche et la droite.
  • Cliquez sur une colonne pour trier les résultats de la recherche en fonction des valeurs de cette colonne.
  • Avec les « Fields on Top » (Champs en haut), cliquez:
      • Cliquez sur le nom d’un champ pour ouvrir une boîte de dialogue qui vous permet:
        1) d’épingler la colonne à gauche, à droite, ou de retirer l’épingle existante.
        2) de redimensionner (agrandir) automatiquement la colonne sélectionnée.
        3) de redimensionner (agrandir) automatiquement toutes les colonnes.
        4) de masquer la colonne sélectionnée.
      • Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quelle cellule pour ouvrir une boîte de dialogue qui vous permet :
        1) d’ajouter (+) et de soustraire (-) ce champ à la fonction de tri.
        2) de copier la valeur du champ.
        3) Exporter un fichier CSV contenant les résultats de recherche.
      • Cliquez sur « > » pour obtenir une vue agrandie du fichier de données.Vue agrandie des données

     

  • Cliquez avec le bouton droit sur un Meter_ID, un Endpoint_SN ou un Account_ID pour ouvrir une boîte de dialogue qui vous permet :
    1) d’ajouter (+) et de soustraire (-) ce champ à la fonction de tri.
    2) Passer à la page Monitor et affichez la consommation pour la sélection.
    3) Afficher la sélection sur une carte.
    4) Copier la valeur du champ.
  • Passez le curseur sur une ligne pour faire apparaître l’icône du presse-papiers.
  • Cliquez sur l’icône du presse-papiers (entourée ci-dessus) pour copier les données du champ sélectionné dans le presse-papiers de votre ordinateur.
  • Lorsque l’option « Fields on Top » (Champs en haut) est sélectionnée, double-cliquez sur le « | » entre les noms de champ pour agrandir le champ à gauche du « | ».
  • Cliquez-glissez le « | » pour modifier manuellement la largeur du champ.

 

 

 

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