À partir de la page Gérer EOW, les utilisateurs ayant des rôles Admin (Administrateur) ou Support (Assistance) peuvent accorder ou supprimer l’accès aux comptes EyeOnWater et lier des comptes supplémentaires à un seul tableau de bord EyeOnWater.
Avant de commencer, assurez-vous que le client possède déjà un nom d’utilisateur et une adresse courriel associés à un compte EyeOnWater.
Pour associer d’autres comptes à un compte EyeOnWater existant, suivez les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur la page Manage EOW (Gestion d’EOW).
- Saisissez un nom d’utilisateur ou une adresse courriel dans la zone Select User (Sélectionner un utilisateur), puis cliquez sur Select User (Sélectionner un utilisateur).
Les comptes EyeOnWater auxquels l’adresse courriel ou le nom d’utilisateur est associé s’affichent dans la section View Account Access (Afficher l’accès au compte).
- Ouvrez le menu déroulant Find Account (Trouver un compte) et saisissez les trois premiers caractères de l’ID ou du nom du compte auquel vous souhaitez accorder l’accès.
4. Cliquez sur le bouton Grant access to this account (Accorder l’accès à ce compte).
Pour supprimer l’accès à un compte EyeOnWater :
- Cliquez sur l’onglet Manage EOW (Gestion d’EOW).
- Saisissez un nom d’utilisateur ou une adresse courriel dans la zone Select User (Sélectionner un utilisateur), puis cliquez sur Select User (Sélectionner un utilisateur).Les comptes EyeOnWater auxquels l’adresse courriel ou le nom d’utilisateur est associé s’affichent dans la section View Account Access (Afficher l’accès au compte).
- Cliquez sur le bouton Remove Access (Supprimer l’accès) dans la section Access (Accès).
- Si vous êtes sûr de vouloir continuer, cliquez sur le bouton OK dans la boîte de dialogue.
REMARQUE : Les demandes de mise à jour ou de modification d’une adresse courriel associée à EyeOnWater doivent être transférées à EyeOnWaterFeedback@badgermeter.com. Indiquez l’ancienne adresse courriel et la nouvelle, ainsi que l’ID du compte et le nom du service.
