Muchas empresas de servicios públicos nunca tendrán que pensar en el formato de codificación en el que guardan los archivos CSV. Sin embargo, si desea mostrar y exportar caracteres que se utilizan en idiomas distintos al inglés (por ejemplo, ø, ü, é, å, ê, ß, etc.), use la codificación UTF-8.
Por qué UTF-8
UTF-8 admite todos los caracteres de Unicode, mientras que los formatos de codificación como ISO 8859-1 admiten muchos menos caracteres. Dicho esto, si solo necesita mostrar texto en inglés, puede codificar sus archivos CSV en cualquiera de los formatos, ya sea UTF-8, UTF-8-SIG, ISO 8859-1 y ASCII.
Consulte Wikipedia y Stack Overflow para obtener más información sobre UTF-8, UTF-8-SIG, ISO 8859-1 y ASCII.
Cómo guardar un archivo CSV en formato UTF-8
Los métodos para guardar archivos codificados en UTF-8 varían según la aplicación y el sistema operativo. Al usar Microsoft Excel para Windows, también necesitará el Bloc de notas de Microsoft para codificar UTF-8.
Windows
Aplicación: Microsoft Excel (requiere Bloc de notas)
- Exporte los datos de su sistema de facturación o sistema de información para clientes (Customer Information System, CIS).
- Importe esos datos a Excel siguiendo estos pasos para garantizar la fidelidad de los datos.
- Haga clic en Archivo>Guardar como.
- Elija dónde guardar el archivo al seleccionar una carpeta existente o al crear una nueva carpeta.
- Asigne un nombre al archivo.
- Con el menú desplegable Guardar como tipo, seleccione CSV (delimitado por comas) (*.csv).
- Haga clic en Guardar.
- Utilizando Bloc de notas, abra el archivo que acaba de crear.
- Haga clic en Guardar como.
- Asigne un nombre al archivo y seleccione Codificación>UTF-8.
- Haga clic en Guardar.
- Para evitar introducir errores de codificación, no abra y guarde el archivo en Excel después de codificarlo en el Bloc de notas.
Mac OS
Aplicación: Microsoft Excel
- Exporte los datos de su sistema de facturación o CIS.
- Importe esos datos a Excel siguiendo estos pasos para garantizar la fidelidad de los datos.
- Haga clic en Archivo>Guardar como.
- Asigne un nombre al archivo y use el menú desplegable Formatos de archivo para seleccionar CSV UTF-8 (delimitado por comas) (.csv).
- Haga clic en Guardar.
