Diagnóstico de datos

La página Data Diagnostics (Diagnóstico de datos) permite a los usuarios con privilegios administrativos revisar y solucionar problemas con los resultados de las importaciones de archivos y ver rápidamente:

• Configuraciones de servicio
• Acuerdos de servicio
• Historial de terminales
• Historial del medidor

Esto para puntos de servicio en una ubicación determinada. Además, los usuarios avanzados pueden obtener visibilidad de las entradas de la base de datos de BEACON.

Para utilizar la sección Diagnostics (Diagnósticos) de Data Exchange:

1. 1. Ingrese al menos tres caracteres en el menú desplegable Service Location (Ubicación del servicio). 

      Sugerencia: Escriba *** para ver una lista de todos los puntos de servicio de ubicación en su empresa de servicios públicos. 

      

   2. Seleccione el punto de servicio de interés en una ubicación determinada. 

      

   3. Revise las configuraciones del servicio, los acuerdos de servicio, el historial de terminales y el historial del medidor en el punto de servicio de ubicación seleccionado. 

      

En la sección Endpoint (Terminal), un Status (Estado) de Valid (Válido) tiene dos significados:

• Si no se ha proporcionado una fecha de eliminación, Valid (Válido) indica una terminal con funcionamiento normal.
Los mensajes se pueden recibir y las lecturas pueden almacenarse.

• Si se da una fecha de eliminación, «Valid» (Válido) indica que hasta la fecha de eliminación (si se proporciona una), la terminal estaba funcionando. Además, la configuración de terminales más reciente tiene un estado de Valid (Válido) y una fecha de eliminación, cualquier mensaje nuevo recibido por BEACON se ignorará y la terminal se dará de baja.

1. Si lo desea, use la sección avanzada para revisar los datos de la base de datos de configuración del servicio, los datos del índice de búsqueda y los datos de la memoria caché, tal como aparecen en «under the hood» (internamente) en BEACON. Haga clic en Show (Mostrar) para expandir cada parte de la sección avanzada.