Sincronización del sistema
Esta página le permite cargar archivos de Data Exchange para sincronizar BEACON con sus sistemas de información de facturación y de clientes.
Haga clic en Show (Mostrar) para expandir la sección Getting Started (Introducción). Haga clic en Hide (Ocultar) para contraerla.
Utilice la sección Getting Started (Introducción) para lo siguiente:
- Descargar la hoja de cálculo de inicio de BEACON
- Ir a una guía de inicio rápido que explica el proceso de configuración y sincronización
- Leer las preguntas frecuentes sobre Data Exchange
- Obtener una guía paso a paso para intercambiar y sincronizar manualmente datos del Sistema de información para clientes (Customer Information System, CIS) y BEACON
Utilice el módulo Import (Importar) para aprovisionar terminales y actualizar los detalles de la cuenta y el servicio mediante una de las siguientes acciones:
- Coloque un archivo de Data Exchange o un archivo de hoja de cálculo de inicio en la zona de colocación.
Durante el proceso de importación, BEACON muestra lo siguiente en la Lista de actividades:
Queued (En cola): El archivo de Data Exchange está en línea y el procesamiento comenzará en breve.
Progress Bar (Barra de progreso): Una vez que comienza la importación, su progreso se muestra como un porcentaje de finalización.
System Updating (Actualización del sistema): Con la carga completa, una ruleta indica que se están implementando cambios. Este proceso puede tardar hasta 24 horas en completarse.
Utilice la Activity List (Lista de actividades) para:
- Ver una lista de importaciones de archivos
- Ver la fecha, hora y número de registros importados o preparados para la importación
- Ver el tipo de importación que se realizó
- Cuentas y activos
- Intervalo (Lectura del medidor de intervalo)
- Facturación (Lectura de facturación histórica)
- Consumo (Objetivos de consumo)
- Historial de transacciones (Historial de transacciones)
- Ver las advertencias y los errores numéricos que se activaron durante el proceso de validación de la importación
- Ver el nombre y la dirección de correo electrónico de la persona que manejó la importación
- Ver el método utilizado para actualizar el sistema:
- Via UI (A través de la interfaz de usuario): El archivo de Data Exchange se importó mediante la interfaz de usuario (User Interface, UI), es decir, el archivo se colocó en el módulo Assets>System Sync>Import (Activos>Sincronización del sistema>Importar).
- Via API (A través de la API): El archivo de Data Exchange se importó mediante la interfaz de programación de aplicaciones (Application Programming Interface, API) de importación de Data Exchange.
- Aceptar una importación haciendo clic en el botón Approve Import (Aprobar importación)
- Detener una importación haciendo clic en el botón Cancel Import (Cancelar importación)
- Descargar y revisar el archivo fuente original haciendo clic en su nombre de archivo
Abra en una nueva ventana o pestaña el Exceptions Report (Informe de excepciones) creado durante la ejecución de la prueba de importación haciendo clic en View Exceptions (Ver excepciones). Se muestra el número total de advertencias y errores, lo que le permite ver rápidamente si necesita abrir el informe y corregir cualquier error o continuar con la importación.
Utilice los controles de paginación en la parte inferior de la Activity List (Lista de actividades) para saltar a la primera, última o un grupo de entradas.
