Incorporación

Resumen de la incorporación
La incorporación de Advanced Metering Analytics (AMA) de BEACON es el proceso completo que sigue una empresa de servicios públicos desde el momento en que se realiza un pedido hasta que los usuarios reciben la capacitación y obtienen valor de AMA de BEACON. Una parte clave del proceso de incorporación es la integración exitosa del archivo de interfaz con el proveedor de facturación de la empresa de servicios públicos, lo que puede llevar mucho tiempo y retrasar la implementación de la solución de AMA de BEACON si no se ejecuta correctamente.

La siguiente información tiene el propósito de ayudar a la empresa de servicios públicos a comprender el proceso general y las responsabilidades, para ayudar a garantizar una experiencia de incorporación exitosa. Consulte las Mejores prácticas para la implementación e integración de proveedores de facturación durante la incorporación de AMA de BEACON® para obtener una lista de verificación útil que puede utilizar al planificar su implementación.

Integración de la interfaz de facturación
La integración con el proveedor de facturación de servicios públicos es una parte vital del proceso, y el primer paso importante es que la empresa de servicios públicos involucre a su proveedor de facturación desde el principio del proceso de incorporación. Tome en cuenta que, si bien Badger Meter agrega valor al proceso de participación e incorporación al trabajar junto con el proveedor de facturación de servicios públicos para garantizar que el archivo de interfaz de la empresa de servicios públicos esté formateado correctamente, al incluir a su proveedor de facturación al inicio del proceso usted se asegurará de que su equipo tenga la oportunidad de calificar el trabajo a realizar, definir el alcance del trabajo y determinar qué tarifas se pueden cobrar a la empresa de servicios públicos por la integración.

En general, el proceso de interfaz es muy sencillo. El proveedor de facturación debe crear un archivo de salida con el formato adecuado (archivo de importación de BEACON), luego debe validar los datos del archivo de exportación de lectura de facturación de Data Exchange (DE) de BEACON como una entrada en el sistema de facturación de servicios públicos. Una vez que se hayan verificado estos formatos de archivo, el equipo de Badger Meter se asegurará de que los datos enviados desde la interfaz del proveedor de facturación sean compatibles con AMA de BEACON y que no contengan duplicaciones. Consulte el Diagrama de flujo del proceso de la interfaz de facturación y la incorporación de AMA de BEACON para obtener más información.

Inicio de la integración de la interfaz y la incorporación

Badger Meter comienza el proceso de incorporación al recibir la orden de compra de la empresa de servicios públicos para una solución de AMA de BEACON y el Cuestionario de incorporación de AMA de BEACON contestado. Un representante de Badger Meter se pondrá en contacto con la empresa de servicios públicos para confirmar que la información proporcionada en el Cuestionario de incorporación de AMA de BEACON sea correcta y responder a cualquier pregunta inicial que pueda tener la empresa de servicios públicos en ese momento.
NOTA: Para evitar retrasos innecesarios en la incorporación, es importante que la empresa de servicios públicos se haya puesto en contacto con su proveedor de facturación antes de esta reunión y haya realizado una orden de compra para el trabajo de interfaz del proveedor de facturación. La relación contractual es entre la empresa de servicios públicos y el proveedor de facturación, y el proveedor de facturación rara vez trabajará con Badger Meter sin su autorización previa.

Una vez que se han confirmado los contactos y la información, Badger Meter comenzará a preparar la cartera de AMA de BEACON de la empresa de servicios públicos. La cartera abarca los activos de hardware específicos de la empresa de servicios públicos (terminales, codificadores, medidores, tecnología de lectura móvil), información de cuentas de clientes, datos de consumo y cuentas de acceso de usuarios de AMA de BEACON especificadas por la empresa de servicios públicos. Uno o varios especialistas en incorporación utilizarán un cuestionario de incorporación para recopilar información de la empresa de servicios públicos relacionada con su personal, operaciones y procesos que se utilizarán para configurar la cartera de AMA de BEACON de la empresa de servicios públicos.

Por lo general, Badger Meter programará una conferencia telefónica con la empresa de servicios públicos, el proveedor de facturación y el equipo de Badger Meter en ese momento para revisar el alcance del trabajo, las responsabilidades, responder preguntas y establecer un cronograma. Si los requisitos de la interfaz de facturación no se han proporcionado previamente al proveedor de facturación de la empresa de servicios públicos, Badger Meter también proporcionará los requisitos de la interfaz y otra información en ese momento.

Durante esta reunión, el grupo revisará las Especificaciones de Data Exchange por lo que su proveedor de facturación podrá hacer preguntas y, al final de la reunión, tendrá la información y la autorización para comenzar a trabajar en la interfaz para su empresa de servicios públicos.

¿Qué sigue después? Archivo de muestra de Data Exchange
Ahora la responsabilidad pasa a usted y a su proveedor de facturación para proporcionar un archivo de muestra de Data Exchange con los datos de la empresa de servicios de públicos. Badger Meter validará el archivo de muestra para garantizar que el diseño del archivo y los datos cumplan con las especificaciones de BEACON y que se puedan pasar entre el sistema de facturación y BEACON. El proveedor de facturación es responsable del formato y del diseño del archivo. La empresa de servicios públicos es responsable de corregir los problemas de entrada de datos según sea necesario y de mantener a su proveedor de facturación involucrado y comprometido en el proceso del archivo de interfaz.

Después de la reunión inicial, la responsabilidad pasa al proveedor de facturación para preparar y proporcionar a Badger Meter un archivo de muestra de Data Exchange (DE) para su validación. Después de la validación del formato del archivo de muestra de DE, la empresa de servicios públicos deberá trabajar con su proveedor de facturación para proporcionar los datos reales de los clientes en el formato aprobado para la validación. La empresa de servicios públicos es responsable de corregir cualquier problema de datos que pueda existir.

Finalización del archivo de Data Exchange y programación de la capacitación
Tras la validación de los datos del archivo de interfaz, Badger Meter proporcionará a la empresa de servicios públicos y a su proveedor de facturación una notificación para implementar el archivo de interfaz de DE. Una vez que se complete la interfaz del archivo de DE, Badger Meter se comunicará con la empresa de servicios públicos para programar la capacitación para que pueda comenzar su experiencia con AMA de BEACON.

Knowledge Base

User Guide
Follow via Email

Enter your email address to get new content notifications by email.

A %d blogueros les gusta esto: