Les feux de forêt qui consument des hectares entiers, menacent et détruisent des bâtiments et provoquent des évacuations à grande échelle sont une réalité de plus en plus courante. Pour les sociétés de distribution d’eau, les dommages au système d’eau ainsi que les efforts déployés par les pompiers et les propriétaires pour contenir un incendie peuvent mettre à rude épreuve les ressources en eau disponibles.
De nombreux outils de BEACON pour gérer et mesurer la consommation d’eau dans des circonstances de fonctionnement normales peuvent aider les services publics pendant et après un incendie de forêt.
De plus, comme BEACON est basé sur le cloud, il est donc accessible de n’importe où. Cela signifie que même si vos bureaux se trouvent dans une zone d’évacuation, vous pouvez utiliser un ordinateur portable ou une tablette pour vous connecter au système à une distance sécuritaire du feu.
Lors d’un incendie de forêt, BEACON vous permet par exemple, de :
- Identifier les emplacements où des volumes d’eau généralement élevés sont utilisés.
- Déterminer en outre si les compteurs concernés sont destinés à un usage résidentiel, commercial, d’irrigation, de borne d’incendie ou autre.
- Voir si les compteurs concernés sont regroupés dans une zone ou dispersés sur plusieurs zones.
- Repérer les ruptures potentielles de conduites d’eau, de conduites d’irrigation et d’autres fuites potentielles.
- Déterminer si vous devez réacheminer l’eau d’une zone à une autre.
Après qu’un incendie est maîtrisé, BEACON vous aide à :
- Créer des ordres de travail prioritaires en fonction des besoins une fois qu’il est possible d’envoyer des équipes de réparation sur le terrain en toute sécurité.
Ce document vous explique comment faire.
Que faire avant la saison des incendies
La possibilité de sélectionner des groupes de compteurs en fonction de leur utilisation est une exigence de base pour les opérations quotidiennes des sociétés de distribution d’eau. En conséquence, la plupart des utilisateurs de BEACON utilisent régulièrement une combinaison de champs (selon leur dénomination en anglais) Location_Main_Use, Location_Site et Service_Point_Classcode pour marquer les compteurs de cette manière.
Lorsque les compteurs et les emplacements sont classés selon leur utilisation principale, les filtres Balise de la page Moniteur, Compte et Lieu (voir l’exemple à droite) vous permettent d’isoler les compteurs d’intérêt et de voir leurs données de consommation d’un seul clic de souris.
Que faire pendant un incendie de forêt
Lors d’un incendie de forêt, cette même fonctionnalité permet de révéler comment et où le feu peut affecter les clients et les systèmes de distribution d’eau.
Le graphique ci-dessous montre l’utilisation de 1 592 mètres sur une période de 12 jours qui comprenait les pires jours d’un incendie de forêt qui a brûlé plus de 2 000 acres et détruit des dizaines de bâtiments.
Notez que deux des deux barres dépassent la barre des 1 500 000 gallons le 3 et 4 août. L’incendie de forêt a commencé vers midi le 3 et n’a été maîtrisé que le 5, lorsque l’utilisation est revenue à des niveaux normaux.
Lors de l’événement, la procédure suivante a permis d’identifier les compteurs responsables de la majorité de la consommation d’eau :
- Dans le graphique de consommation, cliquez sur Semaine pour définir la période sur une semaine complète.
- Cliquez sur Comparer. Cette visualisation nous raconte une partie de l’histoire. Les barres bleues montraient que entre 32 % et 43 % plus d’eau était utilisée le mercredi et le jeudi par rapport aux deux mêmes jours de la semaine précédente (barres vertes).

- Les balises Location_Main_Use ont permis de voir exactement quel groupe de compteurs était responsable du pic d’utilisation. Dans ce cas, les compteurs résidentiels représentaient près du double de l’utilisation quotidienne normale.

Il est possible que les propriétaires aient versé de l’eau sur leurs bâtiments et cours arrière. Il est également possible que les conduites d’eau aient été touchées par l’incendie. - Utilisez le menu déroulant Trier par : pour sélectionner Débit (les 7 derniers jours) pour voir les fiches des compteurs utilisant le plus d’eau. Cette action a facilité la comparaison de l’utilisation hebdomadaire des compteurs qui mesurent le plus de consommation. Par exemple, l’un d’eux avait utilisé 1 074 gallons la semaine précédente et indiquait actuellement 42 574 gallons. D’autres fiches racontaient des histoires tout aussi dramatiques.

- Utilisez le menu déroulant Trier par : pour sélectionner Taux de fuite. Cette étape a fait apparaître les fiches pour les emplacements présentant des fuites potentielles.
- Le filtre Fuites>Durée de la fuite>24 À 48 HEURES a en outre révélé les fuites qui ont commencé pendant l’incendie. Heureusement, la plus grande fuite dans la zone d’incendie n’était que de 26 gallons par heure. Il a également montré que peu de fuites avaient commencé pendant l’incendie. S’il y avait eu une rupture de conduite d’eau ou de borne d’incendie, les filtres de taux de fuite sur la page Moniteur et la page Analyse auraient fourni des renseignements sur le ou les emplacements en question.
- Utilisez les zones DMA si vous les avez configurées pour évaluer les besoins de l’offre par rapport à la demande.
- Les exportations de demande diurne peuvent également vous aider à tracer des changements dans l’utilisation de pointe.
- Les filtres Aucune communication récente sur la page En un coup d’œil peuvent être utilisés pour identifier les zones dans lesquelles la communication cellulaire a été affectée par l’incendie.
Dans le module Santé de la communication de la page En un coup d’œil, cliquez sur Aucune communication de point de terminaison récente pour accéder à la page Moniteur et voir si certains des points de terminaison affectés sont regroupés. Dans cet exemple de gauche, les points bleus représentent des compteurs dont les extrémités n’ont pas communiqué. Ils sont tous situés dans une zone d’incendie.
Que faire après un incendie de forêt
BEACON vous permet d’exporter les adresses et, le cas échéant, les coordonnées des résidents et autres personnes dont la propriété peut avoir été touchée par l’incendie. Une fois que l’incendie est maîtrisé et qu’il est possible d’inspecter les emplacements touchés en toute sécurité, les informations de l’exportation BEACON peuvent être utilisées pour créer des affectations sur le terrain et pour la sensibilisation des clients, le cas échéant.
Conclusion
BEACON AMA vous fournit une multitude d’outils pour gérer les ressources en eau et mesurer l’utilisation de l’eau. Lors d’une catastrophe naturelle telle qu’un incendie de forêt, ces mêmes outils peuvent être utilisés pour identifier les emplacements touchés par cet événement. Après l’événement, les renseignements enregistrés sur BEACON peuvent vous aider à créer des bons de travail et à contacter les clients.
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