Recherche

Située à droite de la barre de navigation en haut de chaque page de BEACON, la barre de recherche vous permet de trouver rapidement des éléments d’intérêt en tapant les numéros de série, les ID d’appareils, les noms des clients, les adresses, les balises comme Site (Site), Building Type (Type de bâtiment), Water Type (Type d’eau), Main Use (Utilisation principale), Funding (Financement) et Outreach District (District de communication), ainsi que d’autres mots clés. Les résultats de la recherche s’affichent sur la page Monitor (Surveillance), quelle que soit la page sur laquelle la recherche a été réalisée.

Utilisez les informations ci-dessous pour vous aider à trouver exactement ce que vous recherchez.

Comment la recherche fonctionne dans BEACON
Le moteur de recherche de BEACON est optimisé pour vous aider à rechercher des comptes, des clients, des appareils et des emplacements, puis à consulter les cartes correspondantes sur la page Monitor (Surveillance). Lorsque vous tapez une chaîne de caractères dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée, BEACON parcourt plus de 20 champs dans sa base de données à la recherche de correspondances. À moins d’effectuer une recherche avec un caractère générique (décrit ci-dessous) ou de rechercher une chaîne de caractères contenant des espaces (également décrite ci-dessous), le moteur recherche des correspondances exactes et affiche les résultats par ordre de pertinence.

Les « résultats » sont des champs sur les cartes de la page Monitor (Surveillance) qui correspondent à la chaîne de recherche. La « pertinence » est déterminée par un algorithme qui donne la priorité à certains champs par rapport à d’autres. Par exemple, les correspondances de noms de comptes sont prioritaires par rapport aux correspondances d’état de facturation et de ville d’emplacement.

Dans l’image ci-dessous, une recherche « west » a renvoyé deux cartes. Sur la première carte, le nom du compte correspondait à « west ». Sur la seconde, l’adresse du service contenait le mot « west ». BEACON surligne en jaune les chaînes de caractères qui correspondent à votre chaîne de recherche.Lorsque vous recherchez des numéros d’ID, BEACON accorde la priorité aux ID de compteur par rapport aux numéros de série de compteurs et de points de terminaison, les deux ayant eux-mêmes la priorité par rapport aux numéros de modèles de compteurs. En outre, les adresses d’emplacement, noms de rue, tracés et cycles ont la priorité par rapport aux noms de villes, états, comtés ou codes ZIP. (Reportez-vous aux champs de recherche ci-dessous pour une description complète de la manière dont BEACON gère la priorité des résultats de recherche.)

Symboles et ponctuation

Le moteur de recherche BEACON ignore la plupart des symboles et la plupart des signes de ponctuation. Les exceptions sont les astérisques (*) et les tildes (~). Par exemple, le moteur de recherche remplace implicitement les symboles

« #$%\’()+,-<=>@[\\]^_`{|}

par des espaces. De sorte que si vous saisissez, par exemple, 75″467, BEACON recherche la chaîne de caractères 75 467.

Les signes de ponctuation tels que le point d’exclamation (!), le point-virgule (;), les deux-points (:), le point (.), le point d’interrogation (?), l’apostrophe (’) et le tiret (-) sont également considérés comme des espaces dans la chaîne de caractère que le moteur recherche.

Caractères génériques et recherches approximatives

Les astérisques (*) et les tildes (~) sont les deux caractères qui vous permettent de recherche des chaînes de caractères partielles. L’astérisque sert de caractère générique. Les tildes permettent d’effectuer des recherches approximatives.

Astérisques

Utilisez un astérisque lorsque vous savez qu’un nom, une adresse ou un numéro de série contient quelques chiffres, un mot un groupe de caractères, mais que vous ne connaissez pas le nom ou le nombre exact que vous recherchez.

Par exemple, rechercher les* peut renvoyer des mots comme Leslie, Lessing, Lestat, Lester, etc. Placer l’astérisque devant une chaîne de caractères renvoie les mots se terminant en « les » : Angles, Charles, Morales, etc.

Placer un astérisque au début et à la fin d’une chaîne de caractères, par exemple, *les*, permet de trouver les mots qui commencent par « Les », contiennent « les » au milieu du mot (Gillespie) et se terminent par « les ».

Utilisez des astérisques de la même manière avec les chaînes partielles de chiffres. Par exemple, tapez *4571, 4571* ou *4571 pour trouver des nombres – dans des adresses, des ID de compteurs, des ID d’emplacements, des numéros de série de points de terminaison – qui commencent, se terminent et contiennent 4571.

Tildes

Utilisez des tildes en les plaçant après une courte chaîne de chiffres ou de lettres pour effectuer des recherches de chaînes approximatives. En d’autres termes, le tilde vous permet de rechercher des numéros d’ID ou des mots qui sont similaires, mais ne correspondent pas exactement à ce que vous avez saisi dans la zone de recherche. Par exemple, lorsque vous ne savez pas si quelqu’un s’appelle Brendan ou Brandon, une recherche du terme brendan~ renverra tous les noms similaires, y compris Brandon, Brenda, Brennan, etc. De même, une recherche du terme Scott~ renverra des mots tels que Stout, Schut, Stitt, etc. Rechercher 123~ renvoie des variations de cette séquence de chiffres comme 1234, 1423, 1523, 1231, etc.

Chaînes

Placez des guillemets doubles («  ») ou simples (‘ ‘) autour des chaînes de caractères pour rechercher ces caractères exacts, espaces inclus. Par exemple, saisissez « John Smith » ou ’John Smith’ dans la zone de recherche pour rechercher toutes les occurrences des mots John Smith qui incluent l’espace entre les deux mots, plutôt que les occurrences distinctes du mot John et du mot Smith. De même, pour trouver un ID qui contient des tirets, par exemple, 001-02-03-4, saisissez « 001-02-03-4 » dans la zone de recherche. Si cet ID existe dans votre portefeuille, votre recherche le trouvera.

Majuscules et ordre des mots

Le moteur de recherche de BEACON ignore la casse; cela ne fait donc aucune différence que vous tapiez « Jane Smith », « jane smith », « JANE SMITH » ou « jaNe smITH ».

De même, lorsque vous recherchez des noms de clients ou d’emplacements, BEACON ignore l’ordre des mots, voit les virgules comme des espaces et ne tient pas compte des majuscules. Par exemple, lorsque vous recherchez un client dont le prénom est Jane et le nom de famille Smith, le fait de saisir :

Smith Jane

jane,smith

JANE SMITH

produit le même résultat de recherche dans chaque cas.

Champs de recherche : pourquoi les utiliser et quel est leur degré de priorité

Champ Pourquoi l’utiliser Pondération de priorité (nombres élevés = pondération plus grande, priorité plus haute)
Nom complet du compte Trouvez un client ou une entreprise à l’aide du prénom, nom de famille ou du nom de famille, prénom. 50
ID de compte Recherchez un compte spécifique sur la carte. 50
Class Code Trouvez des comptes en fonction de la classification de leur consommation d’eau, par exemple, résidentiel, commercial, irrigation, etc. 50
Cycle Recherchez des cartes par cycle de facturation. 50
Adresse de l’emplacement Recherchez des cartes à une adresse spécifique. 50
Nom de rue de l’emplacement Recherchez des cartes dans une rue spécifique. 50
Numéro d’identifiant du compteur Recherchez une carte à l’aide de son numéro d’ID de compteur. 50
Route Trouvez toutes les cartes sur un tracé donné. 50
Numéro de série du point de terminaison Recherchez un point de terminaison à l’aide de son numéro de série. 20
ID d’emplacement Recherchez un emplacement à l’aide de son numéro d’ID. 20
Numéro de série du compteur Recherchez un compteur à l’aide de son numéro de série. 20
Adresse de facturation Trouvez un client ou une entreprise à l’aide de leur adresse de facturation. 10
Billing City Trouvez des comptes dont l’adresse de facturation se trouve dans une ville donnée. 10
Billing State Trouvez des comptes dont l’adresse de facturation se trouve dans un état donné. 10
Code ZIP de facturation Trouvez des comptes dont l’adresse de facturation se trouve dans un code ZIP ou un code postal particulier. 10
Ville de l’emplacement Trouvez des emplacements dans une ville spécifique. 10
Nom du comté de l’emplacement Trouvez des emplacements de service dans un comté donné. 10
Location Name Trouvez un emplacement à l’aide de son nom. 10
État de l’emplacement Trouvez des emplacements de service dans un état ou une province spécifique. 10
Code ZIP de l’emplacement Trouvez des emplacements de service dans un code ZIP ou un code postal particulier. 10
Modèle de compteur Trouvez des cartes pour un modèle de compteur spécifique. 10

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